Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2024
Bij De Worsterij hechten we veel waarde aan jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, en beveiligen wanneer je onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten, of een aankoop doet op deworsterij.nl.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid soms bijwerken, bijvoorbeeld om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten te verwerken. Als we dit beleid wijzigen, plaatsen we de bijgewerkte versie op de site en passen we de datum bij “Laatst bijgewerkt” aan.
Welke gegevens verzamelen we en hoe gebruiken we ze?
Gegevens die we rechtstreeks van jou verzamelen
Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, of contact met ons opneemt, verzamelen wij bepaalde gegevens. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:
Gegevens die we automatisch verzamelen
We verzamelen ook automatisch bepaalde gegevens over je gebruik van onze website en diensten door middel van cookies en vergelijkbare technologieën. Dit omvat:
Gegevens die we van derden verkrijgen
We kunnen in sommige gevallen gegevens over jou ontvangen van onze betalingsverwerkers, zoals betaalbevestigingen. Daarnaast ondersteunen enkele externe bedrijven onze website en diensten, bijvoorbeeld door hosting en technische ondersteuning. Alle gegevens die wij van derden ontvangen, worden verwerkt volgens dit Privacybeleid.
Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken jouw gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te optimaliseren. Cookies helpen ons om jouw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe je deze kunt beheren, verwijzen wij je naar onze Cookie-instellingenpagina.
Je kunt via je browserinstellingen cookies blokkeren of verwijderen. Houd er wel rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.
Gegevensbeveiliging
We beschermen jouw gegevens met SSL-encryptie en andere beveiligingsmaatregelen om je gegevens veilig te houden. Geen enkel systeem is echter volledig ondoordringbaar; we raden aan om je inloggegevens privé te houden en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen bij vermoedens van misbruik.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. We helpen je graag en zullen op je verzoek reageren zoals de wet voorschrijft.
Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Neem dan gerust contact met ons op:
Bij De Worsterij hechten we veel waarde aan jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, en beveiligen wanneer je onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten, of een aankoop doet op deworsterij.nl.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid soms bijwerken, bijvoorbeeld om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten te verwerken. Als we dit beleid wijzigen, plaatsen we de bijgewerkte versie op de site en passen we de datum bij “Laatst bijgewerkt” aan.
Welke gegevens verzamelen we en hoe gebruiken we ze?
Gegevens die we rechtstreeks van jou verzamelen
Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, of contact met ons opneemt, verzamelen wij bepaalde gegevens. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Bestelinformatie: factuur- en afleveradres, betalingsbevestiging, en details over je bestelling
- Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, en beveiligingsvragen (als je een account hebt)
- Informatie over klantenservice: alle details die je deelt in communicatie met onze klantenservice
Gegevens die we automatisch verzamelen
We verzamelen ook automatisch bepaalde gegevens over je gebruik van onze website en diensten door middel van cookies en vergelijkbare technologieën. Dit omvat:
- Gebruiksgegevens: informatie over je browser, netwerkverbinding, IP-adres, en hoe je met de site omgaat. Deze gegevens helpen ons om de gebruikservaring te optimaliseren en te verbeteren.
Gegevens die we van derden verkrijgen
We kunnen in sommige gevallen gegevens over jou ontvangen van onze betalingsverwerkers, zoals betaalbevestigingen. Daarnaast ondersteunen enkele externe bedrijven onze website en diensten, bijvoorbeeld door hosting en technische ondersteuning. Alle gegevens die wij van derden ontvangen, worden verwerkt volgens dit Privacybeleid.
Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken jouw gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Levering van producten en diensten: om je bestelling te verwerken, je op de hoogte te houden van de status, en retouren en omruilingen te faciliteren.
- Marketing en communicatie: als je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen we je marketingberichten sturen via e-mail of sms. Je kunt je op elk moment uitschrijven.
- Beveiliging en fraudepreventie: om onze website en diensten te beschermen en fraude te voorkomen.
- Klantenservice: om je te helpen bij vragen of klachten en om de dienstverlening te verbeteren.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te optimaliseren. Cookies helpen ons om jouw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe je deze kunt beheren, verwijzen wij je naar onze Cookie-instellingenpagina.
Je kunt via je browserinstellingen cookies blokkeren of verwijderen. Houd er wel rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.
Gegevensbeveiliging
We beschermen jouw gegevens met SSL-encryptie en andere beveiligingsmaatregelen om je gegevens veilig te houden. Geen enkel systeem is echter volledig ondoordringbaar; we raden aan om je inloggegevens privé te houden en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen bij vermoedens van misbruik.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien, te corrigeren, of te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen of beperkingen te vragen op de verwerking van je gegevens
- Je toestemming voor marketing in te trekken
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. We helpen je graag en zullen op je verzoek reageren zoals de wet voorschrijft.
Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Neem dan gerust contact met ons op:
- E-mail: info@deworsterij@nl
- Adres: Bijlestaal 48F, 1721 PW Broek op Langedijk, Nederland